Política de privacidade

Explicamos aqui, de forma direta, quais dados pessoais este site trata, para quê, com quem são compartilhados e como você exerce seus direitos.

Última atualização:

1. Controlador e legislação

O controlador dos dados tratados neste site é Rafael (LotHub), com sede em Sinop-MT, Brasil. Este tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as demais normas brasileiras aplicáveis, incluindo as orientações da ANPD.

2. Quais dados tratamos

Ao navegar pelo site

  • Estatísticas de audiência (Vercel Web Analytics e Speed Insights): páginas visitadas, país, tipo de dispositivo e desempenho de carregamento, de forma agregada. Essas ferramentas não usam cookies e não identificam você.
  • Análise de uso (PostHog), somente com o seu consentimento: eventos de navegação, como cliques em projetos, leitura de artigos e pedidos de orçamento, associados a um identificador aleatório guardado no seu navegador.
  • Registros de acesso: endereço IP, data e hora das requisições, mantidos pela hospedagem por segurança e pelo prazo previsto no art. 15 do Marco Civil da Internet.

Quando você entra em contato

Se você pedir um orçamento pelo formulário do site, WhatsApp, e-mail, LinkedIn ou Instagram, tratamos seu nome, contato e as informações que você nos enviar sobre o projeto, apenas para responder e, se for o caso, preparar a proposta e o contrato. O formulário é entregue por e-mail e não fica guardado no site; para evitar abuso, guardamos por até 24 horas apenas um código derivado do seu endereço IP (hash), que não permite identificar você.

3. Para que usamos e com qual base legal

  • Funcionamento e segurança do site: legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
  • Estatísticas agregadas e sem cookies: legítimo interesse, para melhorar o conteúdo e o desempenho do site.
  • Análise de uso com PostHog: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
  • Atendimento, orçamentos e contratos: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.

4. Cookies e armazenamento no navegador

  • Essenciais: guardam a sua escolha sobre cookies e, apenas para o administrador, a sessão de login do painel. Não dependem de consentimento.
  • Análise (PostHog): só são ativados se você clicar em “Aceitar”. Ao recusar, nenhum dado de análise é coletado.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento: . Também é possível apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Com quem compartilhamos

Os dados são tratados por fornecedores que prestam serviços ao site:

  • Vercel: hospedagem e estatísticas de audiência;
  • Supabase: banco de dados e armazenamento das imagens do site;
  • Resend: entrega por e-mail das mensagens enviadas pelo formulário de orçamento;
  • PostHog: análise de uso, somente com consentimento.

Esses fornecedores mantêm servidores nos Estados Unidos. A transferência internacional ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a proteção exigida pela lei brasileira. Dados também podem ser compartilhados quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Registros de acesso: pelo prazo legal de 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).
  • Dados de análise de uso: até 12 meses, ou até você retirar o consentimento.
  • Dados de atendimento e contratos: durante a relação e pelos prazos exigidos por lei (fiscais, contratuais e de defesa em processos).

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • pedir a portabilidade dos dados;
  • saber com quem seus dados foram compartilhados;
  • revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, fale conosco pelos canais abaixo. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao painel administrativo e controle de permissões no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como determina a LGPD.

9. Crianças e adolescentes

Este site é voltado a empresas e profissionais e não se destina a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

10. Sites que desenvolvemos para clientes

Esta política vale para o site do LotHub. Cada projeto que desenvolvemos tem a sua própria política, sob responsabilidade do cliente, e é construído seguindo a LGPD e as demais leis brasileiras, conforme os Termos de Uso.

11. Contato e encarregado

Dúvidas, pedidos e solicitações sobre dados pessoais: